{"id":162,"date":"2020-11-22T11:47:15","date_gmt":"2020-11-22T10:47:15","guid":{"rendered":"https:\/\/weinhelp7.de\/WHHLP\/?page_id=162"},"modified":"2025-04-02T16:32:21","modified_gmt":"2025-04-02T14:32:21","slug":"emailimportphp","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/weinhelp7.de\/WHHLP\/emailimportphp\/","title":{"rendered":"Weinhelp 7 Office Bestellungen von Shop abrufen"},"content":{"rendered":"\n
\"Produktbild<\/a><\/figure>\n\n\n\n

Weinhelp pr\u00fcft, ob in Ihrem Shop Bestellungen eingegangen sind. Nach dem Einlesen werden Sie gefragt, ob die Bestellungen im Shop so markiert werden sollen, das sie nicht mehr erneut abgrufen werden k\u00f6nnen. <\/p>\n\n\n\n

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Antworten Sie mit Ja<\/strong>, werden die Bestellungen im Shop markiert, und die Kunden bekommen eine mail, das Ihre Bestellung bearbeitet wird. Antworten Sie mit Nein<\/strong>, wird nichts markiert und sie k\u00f6nnen die Bestellungen erneut abrufen. In der Regel antworten Sie mit Ja<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Danach \u00f6ffnet sich das Formular mit den Bestellungen. Es zeigt Ihnen die Bestellungen, die seit Ihrem letzten Abruf in Ihrem Internetshop eingegangen sind.<\/p>\n\n\n\n

Weinhelp pr\u00fcft, ob der Kunde breits in der Kundenkartei zu finden ist und zeigt das im Status an<\/p>\n\n\n\n

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Wenn Sie glauben, das der Kunde in der Datenbank ist, aber nicht richtig erkannt wurde, Klicken Sie auf Kunde Selbst Ausw\u00e4hlen<\/strong> und w\u00e4hlen den gew\u00fcnschten Kunden aus.<\/h3>\n\n\n\n

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Wenn der Kunde unbekannt ist, klicken Sie bitte auf Kunde neu anlegen.<\/strong><\/h3>\n\n\n\n

Weinhelp springt dann in die Kundenverwaltung und zeigt ihnen den neu angelegten Kunden. Pr\u00fcfen Sie die Daten und schliessen <\/strong>dann die Kundenerwaltung um wieder in den Bestelleingang zu gelangen.<\/p>\n\n\n\n

Der Kunde wird dann so angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

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Falls WEINHELP den Kunden erkennt, aber einige Angaben anders geschrieben sind, als in der Kundenkartei gespeichert, wird der Datenbankinhalt rechts neben den eingelesenen Daten angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

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Sie k\u00f6nnen dann \u00fcber die kleinen Pfeil-Schaltfl\u00e4chen<\/strong> den Inhalt in der Datenbank mit den eingelesenen Daten \u00fcberschreiben. Hier im Beispiel k\u00f6nnen Sie die Telefonnummer \u00fcbernehmen und PLZ + Ort .<\/p>\n\n\n\n

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Im unteren Bereich werden die Details der Bestellung angezeigt.<\/p>\n\n\n\n

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Wenn dann endlich der Kunde bekannt ist, k\u00f6nnen Sie den Auftrag f\u00fcr den Kunden ganz einfach \u00fcber die Scaltfl\u00e4che Emails Als Auftrag Anlegen<\/strong> anlegen.<\/p>\n\n\n\n

Bearbeiten Sie den angelegten Auftrag und schliessen Sie das Auftragsformular \u00fcber Schlie\u00dfen und Zur\u00fcck<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n

Danach ist die erledigte Mail verschwunden und Sie k\u00f6nnen mit der N\u00e4chsten weitermachen.<\/p>\n\n\n\n

Wiederholen Sie den Vorgang, bis alle Bestellungen bearbeitet sind. Sollten Sie aus irgendweinem Grund unterbrochen werden und nicht alle Mails bearbeiten k\u00f6nnen, ist das nicht schlimm, WEINHELP sagt Ihnen beim n\u00e4chsten Aufruf von Emails Aus Shop Abrufen<\/strong>, das noch alte Mails vorhanden sind und bearbeitet werden m\u00fcssen.<\/p>\n\n\n\n

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